Hvordan klager du på en karakter?

Du kan klage på standpunktkarakter og på eksamenskarakter. En klage er en skriftlig henvendelse der du ber om at karakteren blir vurdert på nytt. Den må sendes innen fristen, og du bør ha en begrunnelse for hvorfor du mener karakteren er feil. Her går vi gjennom hvordan du gjør det i praksis.

Begynn med å forstå karakteren

Før du klager, bør du vite hva karakteren bygger på. Be faglæreren om en begrunnelse. Spør hvilke arbeider og vurderinger som er lagt til grunn, og hvordan de forholder seg til målene i faget. Mange saker blir avklart i den samtalen, fordi du får se hvordan læreren har tenkt. Har du fått god underveisvurdering i faget, burde karakteren ikke komme som en overraskelse. Gjør den det, er det i seg selv et tegn på at noe kan være uklart.

Skriv klagen

En god klage er kort, saklig og konkret. Den bør inneholde:

• hvem du er, hvilket fag og hvilken klasse
• hvilken karakter klagen gjelder
• hva du mener er feil, med henvisning til arbeider, tilbakemeldinger og kompetansemål
• hva du ber om, for eksempel en ny vurdering
• at du ønsker en skriftlig begrunnelse for svaret

Unngå å skrive om hvor urettferdig det føles, selv om det kan være sant. Skriv om hva karakteren bygger på, og hvorfor du mener den ikke stemmer med kompetansen din. Du finner flere råd i Vurdering og klage.

Vær rask med fristen

Fristen for å klage er kort, og den regnes fra du får vite karakteren. Det er ikke noe tall vi vil sette opp her uten at du selv sjekker det, fordi reglene kan endres og er ulike for standpunkt og eksamen. Spør skolen og les gjeldende regler på Udir. Har du først ventet for lenge, kan du risikere at klagen avvises.

Hva skjer etterpå?

Klagen behandles etter reglene for klagebehandling. Det kan innebære at en ny vurdering gjøres av andre enn den som satte karakteren. Resultatet kan bli at karakteren står, går opp eller går ned. Det siste er ikke vanlig å frykte for hver gang, men reglene på det punktet bør du sjekke før du sender, slik at du vet hva du tar sjanse på.

Hva hvis problemet er fravær?

Hvis du ikke har fått karakter fordi fraværet har vært høyt i videregående, er det en annen sak enn å klage på selve karakteren. Les Fravær for hva som kan trekkes fra og hva du kan gjøre.

Hvem kan hjelpe deg?

Kontaktlærer og rådgiver kan hjelpe deg å forstå vurderingen. Foreldre kan sende klagen på vegne av deg i grunnskolen, og i videregående kan du gjøre det selv. Elevorganisasjonen gir råd. Spør også elevrådet om de har vært borti lignende saker. Hvis du ikke er sikker på om du har rett til å bli hørt underveis, kan du lese Har eleven rett til å bli hørt?.

Sjekk gjeldende regler

Dette er generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Sjekk alltid gjeldende frister og regler på Udir og i opplæringslova på Lovdata, og spør skolen hvordan klagen skal leveres.